サービス全般
- 請求書を発行してもらうことはできますか？
- 領収書発行欄に「計算書」と表示されている場合の、領収書発行方法を教えてください。
- ポイントの購入方法を教えてください。
- 領収書を発行してもらうことはできますか？
- ポイントの利用履歴を確認することはできますか？
- プラスポイントについて教えてください。
- 21-domain.comへ新規登録をするにはどうしたらいいですか？
- 21-domain.comに新規登録後、サービスの利用はいつから可能ですか？
- 21-domain.comで利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
- メールアドレスやホームページを利用することはできますか？
- 21-domain.comに、法人登録／個人登録は可能ですか？
- 一人で複数のハンドルを登録することはできますか？
- 電話で問い合わせることはできますか？
- 「ハンドル」とはなんですか？
- サービス利用前にハンドル登録が必要なのはなぜですか？
- 新規ハンドル登録の申し込み方法を教えてください。
- 新規ハンドル登録を行ったが「ハンドル番号」と「パスワード」通知のメールが届かないのですが？
- 支払いに利用できるクレジットカードのブランドを教えてください。
- 利用できる決済方法を教えてください。
- 銀行振込でポイント購入をした場合、ポイント加算の連絡はありますか？
- ドメインを更新したいのですが、必要な分のポイントを購入しておけばよいですか？
- ポイントをまとめて購入しました。その一部のポイントを利用しましたが、その金額分についてのみ個別に領収書の発行をお願いしたいのですができますか？
- ポイントをまとめて購入しました。その一部のポイントを利用しましたが、明細書の発行はできますか？
- 以前にポイント購入申込を行いましたが振込手続の支払期限はありますか？
- 退会したいのですが、どうすればいいですか？
- ハンドル登録内容が変更となりましたが修正可能ですか？
- ハンドル情報のユーザーID、パスワードなどがわからなくなりました。どうしたらよいですか？
- ハンドル情報の登録メールアドレスが古いものなので、ハンドル番号/パスワードの通知が受け取れません。
- ハンドルを個人・法人と2つ取得していますが、その個人ハンドル内にあるドメインを法人ハンドル内で管理したいと考えています。移行することは可能でしょうか？
- ハンドル情報が不明につき問い合わせましたが、本人確認が行えずハンドル情報を入手できていません。どうすればいいですか？
- ひとつのハンドルで複数のドメインの管理が出来ますか？それとの１ドメイン1ハンドルが必要ですか？
- ハンドルを複数もっているのですが、ひとつにまとめることはできますか？
- 電話で問い合わせはできますか？
- 私の使用しているドメインが21‐domain.comで管理されていると分かったのですが、私は21‐domain.comと契約していません。どうしたらいいですか？
- 私の使用しているドメインが21‐domain.comで管理されていると分かったのですが、私は21‐domain.comと契約していません。直接取引をするにはどうしたらいいですか？
- 古物商許可証などの取得の際に必要になる、ドメインやURLの使用権を証明する書類を発行してもらうことはできますか？
- ドメインの更新案内は送られますか？
- 汎用JPドメイン（***.JP）の新規登録をするにはどうしたらいいですか？
- 登録したドメイン名を使うためにはどうすればいいですか？
- 登録したいドメイン名があるのですが、当面利用する予定がありません。登録だけ済ませることは可能ですか？
- ドメイン名を登録して利用していますが、急にWebやメールが使えなくなってしまいました。 どうしたらよいですか？
- 振込を行いましたが、振込名義にハンドル番号を記入出来ませんでした。
- クレジットカード決済を行いましたがカード会社からの明細にはどのように記入されますか？
- 21-domain.comのホームページにログインができません。
- 購入したポイントについて有効期限などはありますか？
- ポイント購入申込の方法を教えて下さい。
- 銀行振込を行いたいのですが、ハンドルとは別名義でも手続きできますか？
- 「ホストネームサーバーの新規作成」が必要と聞きました。どういう時に使いますか？
- 登録している住所・電話番号が変わった場合、どうすればよいですか？
- 私のドメインが21-domain.comで登録されているようですが、ドメインのハンドル登録者と連絡がつきません。21-domain.comとの直接の取引契約を希望しますが手続きはどうなりますか？