サービス全般
- 請求書を発行できますか？
- 「領収書」が「計算書」の表示となり、領収書を発行できませんがどうしたらいいでしょうか？
- ポイントの購入、代金決済方法を教えて下さい。
- 領収書を発行できますか？
- ポイント利用履歴はどこで確認できますか？
- ポイントのプラスポイントはどのように加算されますか？
- 21-domain.comへ新規登録をするにはどうしたらいいですか？
- 21-domain.comに新規登録後、サービスの利用はいつから可能ですか？
- 21-domain.comで利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
- メールアドレスやホームページを利用することはできますか？
- 法人個人どちらでも契約可能ですか？
- 一人で複数のハンドルを登録することは可能ですか？
- 入会にあたって直接問い合わせたいことがあるのですが？
- 「ハンドル」って？
- サービス利用前にハンドル登録が必要なのはなぜですか？
- ハンドル登録はどのようにするのですか？ハンドル登録の手続きの流れを教えて下さい。
- 新規ハンドル登録を行ったが「ハンドル番号」と「パスワード」通知のメールが届かないのですが？
- ハンドル登録時に登録するメールアドレスは携帯電話のものでも大丈夫ですか？
- どのクレジットカードが支払いに利用できますか？
- どのような支払い方法がありますか？
- このたびドメイン更新の手続きを開始し、ポイント購入時に銀行振り込みをさせて頂く予定です。 入金のご確認後、弊社に対し御社からご連絡はあるでしょうか。
- ポイントをまとめて購入しました。その一部のポイントを利用しましたが、その金額分についてのみ個別に領収書の発行をお願いしたいのですができますか？
- ポイントをまとめて購入しました。その一部のポイントを利用しましたが、明細書の発行はできますか？
- 以前にポイント購入申込を行いましたが振込手続の支払期限はありますか？
- 退会したいのですが、どうすればいいですか？
- ハンドル登録内容が変更となりましたが修正可能ですか？
- ハンドル情報のユーザーID、パスワードなどがわからなくなりました。どうしたらよいですか？
- 結婚、転籍などで氏名が変わったのですが、どうすればいいでしょうか？
- ハンドル情報の登録メールアドレスが古いものなので、ハンドル番号/パスワードの通知が受け取れません。
- ハンドルを個人・法人と2つ取得していますが、その個人ハンドル内にあるドメインを法人ハンドル内で管理したいと考えています。移行することは可能でしょうか？
- ハンドル情報が不明につき問い合わせましたが、本人確認が行えずハンドル情報を入手できていません。どうすればいいですか？
- ひとつのハンドルで複数のドメインの管理が出来ますか？それとの１ドメイン1ハンドルが必要ですか？
- ハンドルを複数もっているのですが、ひとつにまとめることはできますか？
- 電話で問い合わせはできますか？
- ■私のドメインが21-domain.comで管理されている模様です。恐らく元のサーバー利用先が管理者かと思いますが相手先を教えてもらえますか？
- ■私のドメインが21-domain.comで登録されているようですが、ドメインのハンドル登録者と連絡がつきません。
- ■私のドメインが21-domain.comで登録されているようですが、ドメインのハンドル登録者と連絡がつきません。21-domain.comとの直接の取引契約を希望しますが手続きはどうなりますか？
- ■古物商免許などの取得の際に必要となる書類を発行できますか？（ドメインやURLの使用権を証明する書類）
- ■ドメインサービス申込後の契約更新は案内が届きますか？
- ■ハンドル新規登録後、汎用JPドメイン（***.JP）の新規登録を行いたいのですが、手続きの流れを教えて下さい。
- ■登録したドメイン名を使うためにはどうすればいいですか？
- ■登録したいドメイン名があるのですが、当面利用する予定がありません。登録だけ済ませることは可能ですか？
- ■ドメイン名を登録して利用していますが、急にWebやメールが使えなくなってしまいました。 どうしたらよいですか？
- 振込を行いましたが、振込名義にハンドル番号を記入出来ませんでした。
- クレジットカード決済を行いましたがカード会社からの明細にはどのように記入されますか？
- 21-domain.comのホームページにログインができません。
- 購入したポイントについて有効期限などはありますか？
- ポイント購入申込の方法を教えて下さい。
- 銀行振込を行いたいのですが、ハンドルとは別名義でも手続きできますか？
- 「ホストネームサーバーの新規作成」が必要と聞きました。どういう時に使いますか？
- 登録している住所・電話番号が変わった場合、どうすればよいですか？
- 私のドメインが21-domain.comで登録されているようですが、ドメインのハンドル登録者と連絡がつきません。21-domain.comとの直接の取引契約を希望しますが手続きはどうなりますか？