TOPISP他で購入したルータの設定サポートを受けたいのですが可能でしょうか?
最終更新日 : 2020/08/27

他で購入したルータの設定サポートを受けたいのですが可能でしょうか?

誠に申し訳ありませんがルータの設定サポートは弊社より出荷される物に限って行われます。

その理由はルータはメーカ、機種等によって個性があり設定される内容は全て弊社側で把握できる状態の場合に限って行っております。状況が解らない状態でサポートアドバイスするのはネットワークに障害が発生する等大変危険であります。また、販売先がサポートするのが本来ですので弊社が担当すると責任問題が発生する可能性がありますので控えさせて頂いております。

 現在、弊社側で設定可能で出荷できる機種は以下の通りです。

 *YAMAHA RT58i

 *linksys WRT54GC-JP 又は BEFSR41C

 *NTT SV3 モデムルータ

 それぞれ安価なレンタルとしてもご注文を賜っておりますので気軽に申し付けて下さい。

 上記の機種の設定納品をご希望の際は固定IPアドレスをご注文の際に指示する事ができます。

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